ブラックベリーは外部メールが10個まで設定できます。
僕の場合は設定数が4個ほどなので、まだまだ余力があります。
そこで、先日新しいアカウントを設定したのですが、
受信したメールが勝手に消えてしまうという症状が起きました。

原因を探るため、とりあえずメールのセットアップを開いてみます。

ログイン後に、該当するメールの「編集」を開きます。

項目内を調べてみると、削除済みアイテムの同期という欄を見つけました。
どうやら「はい」になっている場合は、PC等で受信しサーバーから消えた時に、
ブラックベリーからも自動的に削除するようです。
原因はこれっぽいので、「いいえ」にしたところメールが消えることはなくなりました。
PCから調べる場合は、http://docomo.blackberry.com/にアクセスし
個別のアカウントを開くと「同期」の項目が出てきまので変更して下さい。

コメントする