ブラックベリーボールドで「これは,Wi-Fiサービスです。デバイスの・・・」と表示される

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ブラックベリーボールドを使ってから、たびたび悩まされている症状があります。

ブラウザを開くと、「これは,Wi-Fiサービスです。デバイスのWi-Fiサービスがアクティブなことを確認し、再度実行してください。」と表示される事があります。

blackberry-wi-fi0.jpg

ハッキリとした原因はわかりません。

 

モバイルネットワーク(3G)をONにしているのに、Wi-Fi以外一切アクセス出来なくなります。

さらに納得いかない現象として、最初のホームページは3G経由から読み込んでいるのに、続いてお気に入りから開こうとすると上記のメッセージが出ることもあります。

 

全く持って意味不明な症状です。

対処法としては、幾つかあるのですがどれも確実に効くとは限りません。

 

 

■-対処法 その1-

ブラウザのメニューから「オプション」を開き、さらに「全般プロパティ」を開きます。

上段のデフォルトブラウザを「Internet Browser」に変更します。

 ※変更後はもう一度メニューを開き、「オプションを保存」をお忘れ無く。

blackberry-wi-fi2.jpg

 

 

■-対処法 その2-

ブラウザのメニューから「オプション」を開き、「BlackBerry Conectionを開始」を選ぶ。

※通常時はこの項目が消えているので、何らかの関係があるのではないかと・・・

blackberry-wi-fi3.jpg

 

 

■-対処法 その3-

使えるようになるまでひたすら放置する。

※しばらく時間がたつと復旧している時があります。

 

 

■-対処法 その4-

本体をリセットする

 

 

偉そうに並べてみましたが、「その3・4」はナゲヤリ気味です。

全て効かないこともあります。

 

RIMさんどうにかしてください。

急いでいるときはホントに困るのです・・・。

 

★★ブックマークの編集で、プラウザ項目を「Hotspot Browser」から「Internet Browser」に変更すると、直ることを教えていただきました。ぜひお試し下さい。

A BBマニアさん有り難うございます。

 

 

今思ったのですが、ブラウザがOPERAだったらどうでしょう。

今度試してみよっと。

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コメント(4)

こんにちは。
BBBのブラウザですが、Internet BrowserとHotspot Browserを使い分けていますでしょうか?ネットワークの状態(3G、WiFi、両方)だけの話ではないです。
Internet Browser:BISのシステムを経由したアクセス
Hotspot Browser:BISのシステムを経由しないアクセス(BBとWebサイトが直接通信)
ネットワークはWiFiが利用できる場合は常に最優先されるので、WiFi経由でのInternet Browserの状態はあります。しかしながら、Hotspot BrowserはWiFiのみでしか利用できません(APN変えれば別ですが、あまりやらないでしょう)。
ややこしいのは、Internet Browserを利用していても、YouTubeなどの動画のストリーミングを利用した際には、自動的にHotspot Browserに切り替わる点です。添付の警告の画面はWiFiを要求している機能をWiFiなしで利用しようとしているときに表示されます。
ストリーミング以外では、ブックマークの内容でも制御できることに注意です。一般的なブックマークでは、URLやフォルダ情報が中心ですが、BBBのブックマークでは、ブラウザの種類も指定できることです。既存のブックマークも確認してみてください。HotspotやIntenet Browserの指定ができるはずです。常にWiFiで利用している場面ならあまり気づかないかもしれませんが、自宅でWiFi経由のHotspot Browserを利用してブックマークしたものを、そとで(3Gのみ)で開こうとすると、WiFiが無いのにHotspot Browserで開こうすることになり、ご指摘の状態となる可能性があります。
私は基本的にはInternet Browserを指定してブックマークを管理して、どうしてもHotspot Browserで開きたいページのみブックマークを編集してつかってます。(2chの書き込みなど)
正しく理解して使えば、困ることはないですよ。難しく感じるかもしれませんが、ロジックは非常にシンプルです。ぜひ研究してみてください。

ブックマークでブラウザの種類が指定できるんですね。たしかにおっしゃるとおりの状況だと思います。まだまだ勉強不足ですね・・・。時間のあるときに検証してみます。ありがとうございました。

はじめまして、Mと申します。

凄く参考にさせて頂いております。

「メール受信アイコンが消えた」「アイコン数が減った」などはまさしく疑問に思っていた事でした。

書いてあった方法で復旧しようとしたら、この現象にあたりました。

私のBBBは今「Internet Browser」がなぜか消え「Hotspot Browser」しかない状態です。

よってWi-Fiのエリアがある自宅を離れている場所では「A BBマニア」様のコメントにある使い分けも出来ず、エラーになってアクセス出来ません。

まずは「Internet Browser」を選べる復旧方法を探ってます。。。


こんにちは。僕も何度が「Internet Browser」が消えました。いまのところ、毎回の「サービスブックの送信」実行で対処できていますよ。他の方法が見つかりましたら、是非とも教えてください。

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